Commerce - Marketing

Formations : COMPORTEMENTAL

Formation CMC

Argumenter et convaincre pour augmenter ses ventes

  • Utiliser les techniques de communication pour être force de persuasion
  • Construire et conduire un argumentaire efficace face à un interlocuteur ou un auditoire
  • Communiquer et prendre l'ascendant sur son interlocuteur
  • Construire un scénario pour atteindre ses objectifs
À partir de 790 € HT En savoir plus
Formation CMC

Etablir des relations positives avec ses clients

  • Développer son écoute et son analyse des situations et y apporter la bonne attitude
  • Gérer les désaccords, anticiper les conflits et faire preuve d'assertivité
  • Utiliser le registre émotionnel pour faire adhérer votre interlocuteur
À partir de 790 € HT En savoir plus
Formation CMC

L'ergonomie dans les métiers de la vente

  • Prévenir les risques d'apparition de maladies professionnelles et d'accidents du travail dans le secteur de la vente
  • Appliquer les principes d'ergonomie sur les postes de travail
  • Former les stagiaires à une gestuelle optimale et réflexe
  • Améliorer les conditions et la qualité de vie du travail
À partir de 790 € HT En savoir plus
Formation CMC

Réussir ses présentations commerciales

  • Concevoir un plan de présentation commerciale
  • Valoriser son entreprise
  • Adapter sa présentation au contexte et à l'interlocuteur
  • Intéresser le client puis obtenir son adhésion
À partir de 790 € HT En savoir plus
Formation CMC

Savoir gérer ses émotions et rester assertif en situation de négociation commerciale

  • Examiner son style relationnel
  • Distinguer assertivité, agressivité, manipulation et passivité
  • Dire non de manière assertive
  • Gérer les critiques, les conflits et les oppositions d'idées
  • Développer son sens de l'anticipation
  • Adapter ses comportements aux personnes et aux situations
À partir de 790 € HT En savoir plus
Formation CMC

Devenir expert de la relation client et développer son lobbying commercial

  • Utiliser les outils de communication d'influence
  • Organiser sa stratégie d'influence
  • Développer son leadership et le positionnement de son offre
À partir de 790 € HT En savoir plus
Formation CMC

Réussir sa prise de poste en télétravail

  • Adapter son organisation au télétravail
  • Identifier le bon fonctionnement pour tirer un maximum de bénéfices du télétravail
  • Trouver le juste équilibre au bénéfice de l'intéressé et de l'entreprise
À partir de 645 € HT En savoir plus